2017年度纪实文学卷——剿赌马尼拉（三）

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刘立忠是家中的顶梁柱。父亲已84岁高龄，患有高血压，身体一直不太好，母亲也有80多岁。妻子赵群多年前就下了岗，经常在外打工。女儿今年才14岁，正在读初三。湘潭清风义工协会名誉主席胡劲松说：“刘立忠的妻子和女儿，2011年就加入了湘潭清风义工协会，经常参加协会活动，有时候刘立忠也会和妻子女儿一起参加公益活动。他们一家人都是有爱心的人。”

刘立忠的女儿因为面临升学无法去湘西助学，她就买些文具、玩具托其他义工送给湘西的孩子。

“我记得他女儿10岁的时候，曾每天早上5点多和我们一起去卖报纸帮助康康（化名），坚持了一个星期。他们一家也曾参加过我们的公益骑行等活动。”

“刘警官每天都是骑着自行车上班，他非常敬业，为村民办事很热心，他是我非常敬重的一个人。”长城乡立云村大学生村官武明听闻此事后，深感惋惜。2013年至2014年间，刘立忠曾担任长城乡立云村、高坪村、和平村的社区民警。

武明说：“村里有事，只要打个电话过去，刘立忠马上就会过来。他是一个‘死脑筋’，别人给他送礼，哪怕是一包烟，他都从来不收。谁想找他开个后门办事，他一定会按规章来。”

刘立忠的同事们回忆，在平时的工作中，他处事冷静，遇到一时无法解决的事情一般会先打电话报告所领导请求援助。“今天的事情实在太突然，商场里那么多老爷爷、老奶奶，他或许来不及考虑那么多……”

那天，湖南省公安厅党委副书记、副厅长袁友方同志在省厅教育训练处处长丁自平、副处长周燕飞等人的陪同下，前往湘潭慰问烈士家属，特别交代市局民警心理服务中心要全力做好此次事件的心理危机干预工作。省厅民警心理服务中心常艳娥、焦杨两位心理专家正在外地出差，得知情况后第一时间通过信息手段及时跟进，督导相关工作。从案发当日中午起，市中心组织的心理危机干预团队就全程参与，每日将近14个小时的工作陪伴，统筹调度。

孟主任告诉我，遇到这种重大事件，对每一个心理咨询师来说，本身就是一种历练，一种考验，一种成长。

人在遇到重大应激事件之后，首要任务是陪伴，是安心，再在陪伴的过程中，给予正向的引导，帮助其寻找各方资源，增强对未来生活的动力。

危机干预团队从心理学的角度提出了建议，针对女儿和父母制订了不同的告知方案。考虑到刘立忠的女儿在校读书，担心现代网络媒体信息传播速度过快，在警方还未掌控的情况下先知道消息，易发生意外，所以决定在第一时间告知其班主任，让班主任先密切关注她的动态，一有特殊情况及时和家属联系。同时，选择安排一位平时和她关系较亲近的家属和两名民警做好放学后接孩子回来的准备，在安全的环境下，由家属慢慢地将情况告知，确保将事件冲击力降到最低。刘立忠父母都已七八十岁，母亲在心理和身体上相对父亲来说，要好一些，就先告诉了母亲，并通过母亲对父亲情况的了解，决定先由分局领导和烈士的妹妹先告诉父亲儿子在出警过程中负伤，正在抢救。半个小时后，由家属告知，抢救情况不好，做好最坏的心理准备。再过一段时间，由分局领导告知抢救无效而壮烈牺牲的消息。就这样一步一步地循序渐进，确保八十多岁又患有各种疾病的老父亲能基本接受现实，情绪控制在可控范围内。

在事发当天，危机干预团队就和市局特聘的社会心理专家取得联系。考虑此次事件重大，也是较高级别的危机事件，专家建议团队作战，调度各方资源，找准角色定位。积极依靠专业医生的支持，请市中心医院的专业医生和救护车全程陪同和跟随。对家属的陪护中，每天确保有一位社区医务人员在现场24小时待命，在烈士妻子赵群情绪十分激动的时候，在精神专科医生的指导下，配合相关药物的辅助干预。

根据与危机事件关系的紧密程度，心理危机干预团队将烈士的妻子、14岁的女儿、年迈的父母，事件中受伤的协警、交警，还有开枪的民警列为一级重点关注对象，市中心迅速抽出九名心理咨询师，组成一级人员干预团队。一方面配合雨湖分局相关民警，采取“一对一”、“二包一”的工作模式，对妻子、女儿、父母进行心理安抚和安全陪护；另一方面分成两个二人工作小组，在48小时内对受伤协警、交警和开枪民警进行了紧急晤谈，及时处理创伤体验和应激反应，最大限度地减少危机事件对今后心理健康的危害，使其尽快地恢复心理功能，回归正常工作和生活。

刘立忠烈士生前所在派出所的全体民警、协警，全程直接参与处理此次事件及后续工作的相关人员被列为二级关注对象。

市中心根据不同人员情况，分层、分批、分期制订了团体辅导工作方案。

11月9日起，市中心特邀省厅心理服务中心的心理专家常艳娥教授和焦杨老师、市局特聘的社会心理专家陈霞仙教授，对市局心理服务小组成员、巡特警支队、市局政治部、雨湖分局、长城派出所和昭潭派出所等重点单位及相关人员进行了七场团体心理辅导。大家一起交流自己在思想、情绪、行为、认知、生理等方面的反应和感受，有效地宣泄了情绪，合理地处理了哀伤，并在团体中获取经验和力量，对今后生活有了更积极的动力和希望。对这次事件的后续干预工作及重点对象关注，市局心理服务小组还指导对应的民警心理服务站点继续跟进。对于烈士家属，他们也没有立即放弃，依然安排了一至两名咨询师继续对其进行关注。事件过去不久，心理服务小组成员还和刘立忠的家属一起，为他女儿过了一个充满温情的生日。

斯人已逝，生活还得继续。

大家都在祈祷，希望刘立忠的女儿永远记住这个生日，开启新的生活。