广东普宁城东派出所在 “枫桥之路”上行稳行深行实
流沙东街道位于广东省揭阳市普宁市区东部，总面积26.94平方公里，总人口12万多人，素有“中国内衣名镇”和“广东省技术创新专业镇”之称。为守护一方平安，服务一方百姓，今年以来，普宁市公安局城东派出所坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“人民公安为人民”的理念，聚焦人民群众急难愁盼问题，将“枫桥经验”内涵植入派出所日常工作实践，持之以恒做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，全力护航辖区经济社会高质量发展。
矛盾纠纷一线化解
8月4日21时48分，社区民警在开展社区巡逻时，突然遇到群众廖先生上前求助，称其女儿在附近游乐场玩“空气城堡”时受伤，请派出所协助调查。民警在调查中发现，廖先生的女儿在独自玩耍过程中不慎摔伤手臂，不涉嫌故意伤害案件;该游乐场游玩人数已明显超过荷载人数，存在一定的安全隐患;双方都应承担相应的责任。民警一方面安抚廖先生及其女儿，叮嘱其在游玩过程中注意安全;另一方面责令游乐场管理人员要加强管理，确保游客安全。经耐心调解，双方最终达成谅解，并对民警的工作表示感谢。
作为全市商贸最活跃的地区之一，城东派出所辖区流动人口多、社情复杂，仅靠派出所力量无法适应当前社会治理的需要。为及时有效化解各类矛盾纠纷，城东派出所紧紧依靠群众、发动群众，以社区警务为抓手，充分发挥村居委、司法调解员、小区物业(业委会)、民力助警志愿者等力量，多方联动、齐抓共管，依不同对象实施精准调解，最大限度把矛盾纠纷就地化解在一线、解决在基层。今年来，该所在开展社区警务工作中共调解民事纠纷580多宗，有力地促进了社会和谐稳定。
民生小案快侦多破
发生在群众身边的侵财案件，是关乎群众切身利益的民生问题，是影响群众安全感和满意度的重要因素。城东派出所充分发挥“破小案”机制优势，坚持“小案不小办”“小案快侦多破”，既全力打击违法犯罪行为，震慑违法犯罪分子，又及时为群众追赃挽损，守护群众财产安全，赢得辖区群众的普遍认可和赞赏。
6月13日，城东派出所一天之内连续快侦快破2宗盗窃、抢劫案，抓获犯罪嫌疑人4名。当天5时许，该所接报称商品城个别商铺财物被盗后，立即出警处置并抓获一名现行犯罪嫌疑人，带破多宗商铺财物被盗案，受到多家商铺老板的称赞。几乎与此同时，该所还接报称群众的摩托车在流沙东街道湖东村被抢，民警立即出警并会同“破小案”专班展开综合研判。经持续5个小时的快速排查，3名涉案犯罪嫌疑人当天被快速抓获，赃物摩托车被成功追回。
今年1月至8月，城东派出所共侦破各类刑事案件138宗，刑拘犯罪嫌疑人231名，其中侦破“两抢一盗”51宗，刑拘犯罪嫌疑人67名;侦破电信诈骗案件30宗，刑拘犯罪嫌疑人31名。查处治安行政案件73宗，行政拘留违法人员148名。发案数同比下降25%，破案率同比上升14%，刑拘数同比上升63%。
群众所需必有所应
为深入贯彻落实“三个最”工作要求，城东派出所结合近年来优化营商环境系列政策措施，倾心尽力为群众办好事实事，对群众急需办理的紧急事项开通“绿色通道”，为老弱病残群体“上门办证”“送证到家”，打通服务群众“最后一公里”，做到群众有所需派出所必有所应。今年来，共收到群众赠送的锦旗25面，感谢信1封。
3月30日，城东派出所户籍民警在工作中获悉，外地群众林某因异地申报医保急需申办广东省居住证。为不耽误林某治疗疾病，户籍民警及时与上级部门对接，开通绿色通道为其办理广东省居住证，并第一时间送证上门，把关怀和温暖送到群众家中。
“我的身份证找不到了，怎么办啊?”高考期间，守候在城东中学考点的护考警力接到考生求助。现场执勤民警立即核实该考生的身份信息并将资料发送到派出所，经派出所同志的协作配合，17分钟后该考生便收到派出所出具的身份证明，最终顺利参加考试。
“我们这里不仅生意好做，出门在家都很安全，办证出行也很方便!”谈起社会治安，在商品城做生意的陈女士不禁连连称赞。
诚然，早在2019年就荣获广东省首批“枫桥式公安派出所”“岭南示范公安派出所”称号的普宁市公安局城东派出所，近年来收获的荣誉更是不胜枚举，伴随着辖区社会治安的越来越好、便民服务措施的越来越多和群众安全感满意度的越来越高，也必将在新时代“枫桥之路”上行稳致远!
编辑：刘娜
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