莺飞草长春来到，总有一些事儿让你倍感温暖
春暖花开，莺飞草长。经过了漫长的寒冬，春天如约而至。
被严寒和疫情阻挡了脚步的人们开始走出家门，拥抱久违的绚烂春光和市井烟火。人群中，有这样一群熟悉的“警蓝”，他们不顾前段时间连续高强度的战“疫”劳累，依旧忘我奋战在为民服务一线，每天都做着同往常一样的工作，更多的是一些琐碎事，虽不惊天动地，但温暖人心。
高速绿化带起火，交警秒变消防员
“幸好有你们在，要不然就出大事了！真是太感谢你们了！”过往群众对执勤交警称赞不已，这是怎么一回事呢？
原来，4月1日下午2时许，灌云县陆庄高架桥下的杂草丛突然起火。火情就是警情！正在附近300米远的查报站执勤的交警大队民警贺大学带领队员迅速拿出警车上的灭火器，一路狂奔到现场。
失火现场，只见火势在风力的作用下，肆虐蔓延，很快吞噬了高架桥下的草坪，火舌随时冲击附近的绿化带及车辆。情况紧急，贺大学一边拨打119，一边果断指挥队员紧急疏散围观群众，对附近滞留车辆快速劝离。
为了避免更大火险发生，贺大学拿着灭火器奋力扑救。但火势太大，自带的灭火器很快消耗殆尽，贺大学随后向路过的大货车借用一个灭火器继续战斗。
天干物燥，火势愈来愈烈，贺大学忍受着烟熏火燎，沿火势蔓延方向迅速清理出一条隔离带，有效控制了火情。同时，几名队员提前疏导出一条临时消防通道，确保消防车出入顺畅，为消防人员开展扑救提供了便利。10分钟后，消防队员到达现场，在民警的配合下及时控制火势，扑灭火情。
当民警走出现场的那一刻，看着他们被熏黑的脸庞和被汗水浸湿的警服，以及疲惫摇晃的身影，周围群众纷纷竖起大拇指。
午休时间，他们带着设备出门了……
“警察同志，我妻子的身份证到期了，但是她身患重病无法到派出所办理，怎么办啊？”
4月2日一大早，东海县青湖镇居民薛先生拨打派出所电话求助道。“别着急，我们帮你！”当天中午，派出所户籍民警张楠和辅警杨淑敏利用午休时间，带上笔记本电脑、照相机和指纹信息采集器等设备来到了东海县人民医院，为生病住院的何女士采集信息。民警以医院白墙为背景，耐心引导其调整好姿态，为其拍摄身份证照片。通过一系列操作，最终顺利帮助何女士采集完信息。
期间，在得知何女士因生病心情不佳时，民警还耐心安抚其情绪。“你们真细心，工作很到位，我们很满意，辛苦啦！”临行前，何女士对派出所户籍办理人员连连表示感谢。
旅游景点，暖心服务从未停歇
花果山景区草坪砖乘车点是景区公交车的总站，因为游客在此处集中乘车，极易造成拥堵。清明小长假期间，花果山风景区派出所老警赵忠奎主动请缨，一直坚守在该执勤点。连日来，他接受游客咨询100余人次，主动为游客提供各类帮助20余次，及时化解游客之间的矛盾纠纷3起。
4月4日上午11时许，正在执勤的赵忠奎看到一名80多岁的游客腿脚不便，主动上前帮助其协调旅游公司，为老人开辟了绿色通道，受到好评。
水帘洞是花果山上最有特色、最有代表性的景点，再加上它是徒步上山和下山的必经处，客流量之大，游客之集中，可以想像，此处也经常出现游客走散的情况。4月4日上午10时许，一名家长向现场执勤民警钱坤求助，称其12岁的女儿走散了，民警立即发动同事和景区工作人员一道帮助寻找，半个小时后，终于帮助游客找到其走散的女儿。
不止是花果山，在连岛、海山云台山、孔望山、桃花涧等旅游景点，这样的暖心事例比比皆是。4月6日中午，一名来自江西的游客徐先生在海上云台山景区一商店买完纪念品后，钱包忘记拿回了，里面有2000多元现金和身份证、车钥匙等物，着急返程的他手足无措。接到报警后，宿城派出所民警张轩一边安抚他，一边沿途逐家商店询问查找。功夫不负有心人，经过半个多小时的问询，终于找到了遗失的钱包。
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责任编辑：方庄
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