春日里的温情
4月6日15点21分,途经湖北省黄石北、鄂州、孝感北三站的G4816次列车缓缓驶入北京西站第11站台。截止到4月6日,北京铁路公安处已累计接送留鄂返京列车52趟,全力确保了广大旅客安全有序出站。13天来,在这场战“疫”的回家路上,北京铁警用自己的实际行动述说着春日里的温情。
王琨:热心帮助“遗漏”的旅客归队
“我年轻,多干点没事!”王琨说。29岁的女民警王琨是北京西站派出所值勤一队的活跃分子,非常喜欢外联任务,用她的话说“富有有挑战”。队里有个大事小情的,队长都会首先想到她。在这次接滞留湖北的返京人员工作中,她不用等队长安排,每次都会主动申请去站台接车。回忆起第一次接车时,王琨有点不好意思。她说:3月25日接首趟抵京的列车时,起初她还设想了工作中可能会遇到的各种突发情况,哪知道旅客们下车后都是自觉排队,然后跟着北京市各区的工作人员登记、出站、有序乘坐大巴车离开北京西站。滞留湖北期盼早点回京的心情王琨非常理解,从那次之后,王琨每次在站台上接车时,都会对下车的旅客们温暖的问候一句:“欢迎回京!”。
3月28日23点22分,王琨在接第四批留鄂抵京的最后一趟列车时,遇到3名没有在接送人员名单中的旅客。由于留鄂抵京旅客都需是“点对点”的进行接转,见没有人理他们,3名旅客非常着急,又不能自行出站,也没有人接。王琨头一次碰到这样的情况,自己提前设想的多种突发情况里也没有考虑到这种,于是她非常镇静的与派出所指挥室人员取得联系,经过再三核实原来3名旅客属于正常的返京人员,手里有当次列车的火车票。最终,在王琨的帮助下,海淀区的工作人员将他们接走。临走时,3名旅客再三向王琨表达了谢意。
疫情防控初期,各种防疫物资都很紧张,王琨的家人非常支持北京西站派出所的疫情防控工作,连续为派出所送来4桶、共100公斤的酒精,为派出所解决防疫物资短缺的燃眉之急。
李勇:用喇叭“换回”旅客拿错的背包
44岁的李勇是北京西站派出所值勤二队的指导员,作为一名常年在值勤队工作的老人,人到中年的他考虑事情越来越细、很周到。“我是队干部,站台上我去接车!”得知有去站台接车的任务后,李勇主动请缨领任务。每次接车时,他都早早的来到站台上等候。接车、交接、核对人数,工作看起来轻松,但责任重大,不容有误。返京旅客滞留湖北的时间不短了,这次返京都是点对点的对接,每一个环节都不能掉链子、出问题。
每次接车时,李勇都会在与列车乘警办理完交接确认无误后,便主动加入到疏导旅客出站的工作中,不断提醒旅客们注意脚下,保持距离。
4月4日,留鄂返京的G4822次列车到达北京西站后,走出车厢的旅客陈先生看到人群中的李勇后,便匆匆的过去求助:警察同志,下车时我的双肩背包被人拿错了。这还是接车来第一次碰到,于是他一边安慰陈先生别着急,一边找来一个电声喇叭迅速跑到出站口,朝出站的旅客进行紧急广播:“背黑色双肩背包的旅客仔细检查一下,看看身上背的包是不是拿错了。”在他一次次的提示下,最终一名王姓女士找到了他,称自己拿错了包。在李勇在帮助下,两人核对无误后交换了背包。原来两人的背包都在行李架是挨着放的,王女士带的行李多,一不留神就拿错了。
幸好是出站前换了回来,要不等上了回家的大巴车就不好找了。两人向热心的李勇再三表示感谢,李勇笑着说:别客气,欢迎回家!
吕晨:逆行寻找“走失”的儿童
3月25日,北京西站派出所值勤三队民警、预备党员吕晨参加了北京铁路公安处党委召开的火线入党宣誓仪式。他在发言中说:新冠肺炎疫情防控工作中,能参加火线入党是荣誉、是激励、是责任、更是使命。
在留鄂返京的工作中,吕晨主动请缨找队领导要求去站台接车。3月27日,吕晨在引导旅客有序出站时,突然发现异常,一名男旅客竟然逆着人群行走,出现什么情况了吗?带着疑问,吕晨上前拦住该名旅客了解情况。该旅客自称李某,他焦急的说:刚才出站人多,他6岁的儿子开始在他身后走,现在找不到了。他一边安慰李先生,一边高高举起手里的对讲机,让李先生紧跟着他去找孩子。最终两人“逆行”了20多米后,找到了正在哭泣的李先生的儿子。由于李先生带的行李多,吕晨二话不说一把抱起李先生的儿子走向出站口,后交给李先生。出站前,李先生拉着孩子的手,再三向吕晨表示感谢。
四月的北京春风送暖,到处洋溢着春的气息。在这万象更新、春光明媚的季节里,北京铁警继续发扬特别能吃苦、特别能战斗的优良作风,忠诚履职、服务于民,用自己的实际行动筑起一道安保屏障,让返京的旅客温暖回家。
如转载请注明信息来源!
责任编辑:方庄
热门推荐