江苏镇江公安户政管理服务推出七大便民举措
身份证自助办理、照片“多拍优选”、四类人员户口迁移条件放宽……自今年1月1日起,江苏省镇江市公安户政管理服务推出七大便民举措,赢得了群众好评。据统计,七大便民举措实施20天以来,镇江全市已有5200余位市民享受公安“放管服”改革带来的“红利”。
“公安户政工作涉及户籍、临时身份证、居民身份证及港澳台居民居住证等多项业务的办理,这些证件影响到群众就业、升学、考试、出行等方方面面,与群众生活息息相关,公安户政窗口一定程度代表着镇江公安民警形象。”镇江市公安局治安支队支队长朱游仙介绍,全市公安户政管理部门努力从全方位提升户政工作能力和服务水平,切实提高人民群众对公安工作的满意度,300多名户籍民警及辅警用“细心、贴心、爱心”赢得群众“舒心、放心、开心”。
岳女士的父亲患有严重的精神类疾病,曾在2016年在病发期间将自家的房屋烧毁,本人居民身份证和户口簿也在其中。两年来,因为没有身份证,给老人的就医、办理社会保障等带来了非常大的不便。1月15日,岳女士从常州来到丹阳市公安局中山路派出所户籍窗口,向民警求助。得知老人还在丹阳市第四人民医院接受治疗,户籍民警吴雪芳带上办理户籍需要的信息采集装备,驱车20余公里来到医院,在医护人员的协助下,为躺在病床上老张拍摄照片、采集指纹、填写信息,顺利办理了个人身份证。
就在近期,在扬中市公安局城西派出所也发生了一件同样的事。家住扬中市三茅街道新民社区的小郭曾因感情挫折导致精神失常,急需办理居民身份证就医。户籍民警张清了解这一情况后,一大早就赶到小郭家中,为其办理居民身份证。因小郭处在发病期,行为不受控制,张清尝试了多种方式,花了近两个多小时才完成小郭的照片拍摄和指纹采集。
“开通居民身份证、居住证办理‘绿色通道’;为特殊人群提供上门服务;深入推进‘互联网+户政服务’,实现网上预约、网上受理、网上办理、进度查询等功能;这些实实在在的便民之举目前正在全市公安户政窗口实施。”镇江市公安局治安支队党委委员金兴志称,镇江全市73个公安户籍派出所户政窗口全面受理居民户口、居民身份证、临时居民身份证、居住证等业务,打造15分钟便民服务圈,推行户籍地、居住地一窗受理、网上运转、分级审批,实现群众办事就近办、一站办、一次办。
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责任编辑:苏莉莉
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