用爱与执着守护群众，她的目标是“首都无诈”

来源：人民公安报作者：

　　在北京市公安局朝阳分局刑侦支队有这样一位女民警，大眼睛、丸子头，说话干脆利落，行事果敢坚毅，为人谦逊亲和，她就是王佳，是朝阳分局反电信网络诈骗犯罪宣传形象大使，也是第二届全国百佳刑警北京站区候选人，以她为原型的“反诈小佳”卡通形象被北京市公安局采纳并用于防范宣传。

　　王佳与反诈小佳

　　小佳诞生—— 从重案侦查员到反诈民警从警21载，她曾是重案队侦查员，参与侦破多起命案，梳理案情、追捕缉拿均不再话下。如今的她，成为了一名反诈民警，每日与骗子周旋、保群众平安。

　　告别重案岗位开启反诈生涯

　　一间不到8平米的屋子，4张办公桌、4把靠背椅、1台电脑、1部座机，这是朝阳反诈中心成立之初的全部家当。 2018年5月9日，朝阳反诈中心正式成立，王佳告别了8年的重案岗位，来到反诈中心工作，从此开启了她的反诈生涯。

　　作为反诈中心的负责人，王佳克服分局反诈工作“零经验”的实际困难，全身心投入、全环节参与，带领同事摸索出了一系列适合地区打击治理电信网络新型违法犯罪的机制、模式，为地区反诈工作做出了突出贡献。截至目前，朝阳反诈中心已累计劝阻群众6.8万余名，直接避免经济损失7亿余元，通过及时冻结止付，现已成功返还百余名事主被骗资金共计2400余万元。

　　立足区情实际创新反诈技战法

　　作为一名有着基层工作经验的民警，王佳深深知道堵源斩首对于反诈工作的重要性。为了从源头上遏制电信网络诈骗犯罪，守护好群众的钱袋子，王佳与她的同事们围绕电诈多发的重点领域、关键环节，主动开展调研走访、实地座谈，在实践中总结提炼出一套涵盖拦截劝阻、防范宣传等多项工作的反诈技战法。

03
话语劝阻+短信轰炸

　　只为劝您别上当自打从事反诈工作那天起，王佳和组员们每天说的最多的一句话，就是“您刚才接到了诈骗电话，千万别相信”。

　　在朝阳反诈中心成立的第二天，一位事主疑似接到仿冒公检法机关的诈骗电话。王佳随即拨打该事主手机，均被挂断，她一边不厌其烦地继续拨打，一边尝试通过手机短信联系事主，终于一名声称是事主老公的男子接了电话。王佳在与其短暂的谈话过程中，发现该男子普通话非常蹩脚，且并不在意事主是否被骗，很有可能是骗子本人，想到这，她随即表明身份，眼见骗局被识破，男子嚣张地说“咱们走着瞧”，便挂断了电话。考虑到骗子不可能用事主的手机接听电话，那么事主手机很可能被设置了呼叫转移。王佳当即上网查询了呼叫转移的解除方法，随后不间断地用自己的手机给事主发短信提示，在发送了五六十条短信后，终于接到了事主的回拨电话。当得知事主没有转账时，王佳才松了一口气。后来得知，原本事主已经按照骗子的指示开了钟点房，正准备用手机银行操作转账，在看到王佳发来的数十条短信提示后，才恍然大悟，最终避免了百万余元的经济损失。

04
与骗子通话三小时

　只为少一名被骗群众

　　适逢周末，王佳值完班回到家中已临近十二点，家人正在准备午饭，她放下包正要帮手，此时电话响起，对方正是冒充公安机关电话办案的骗子。为了了解最新的诈骗手段，从骗子手中套出更多的套路，王佳和骗子一聊就是三个小时。虽然错过了和家人一起吃饭的时间，但王佳觉得值，因为自己占用了骗子的三个小时，很可能就少了一名被骗的群众。

05
线上线下齐推进

　　反诈小佳就在您身边

为做精防范宣传，营造全民反诈的有利态势，王佳始终坚持线上线下两手抓，同步推进反诈宣传工作。截至目前，共协调举办面向社区、企业、学校等“全民反诈首都无诈”系列宣传活动71场，参与群众10余万名，王佳与她的反诈小佳也被越来越多的人所知晓。当你行走在朝阳区的商场、超市、门店等场所，总能看到她的身影。

　　王佳在反诈活动现场

　　两年来，一笔笔的止付拦截、一次次的上门劝阻、一场场的无声斗争，让王佳练就了扎实的业务功底，她和她的反诈团队也在不断壮大。如今的朝阳反诈中心有了新的办公地，人员也从以前的4人增加到了16人。办公环境的改善，人员配备的充足，都让王佳对今后的反诈工作推进有了更多信心。

　　如果说重案经历是王佳的全部青春，那从事反诈工作就是她沉淀之后的完美蜕变，她将继续带领她的团队用爱与执着守护群众，朝着“首都无诈”的目标奋力前进。

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责任编辑：方庄