心里装着群众，群众心里也会装着你

　　杨蓉，1971年12月出生，现任山西省太原市公安局杏花岭分局三桥派出所副所长兼金刚里社区民警，太原市妇联兼职副主席。先后被授予全国优秀人民警察、全国公安机关爱民模范、“情满万家.2017全国派出所好民警”、“中国好人”、全国维护妇女儿童先进个人、全国“巾帼建功”标兵、2016“感动山西”十大人物、山西省特级劳动模范等荣誉称号。杨蓉警务室被山西省妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。2018年当选为第十三届全国人大代表。

　　1992年参加工作以来，我一直在三桥派出所金刚里社区担任社区民警。

　　28年来，我从辖区群众眼里的“小丫头”变成大家身边的“杨姐”。激励我一路前行的，是群众的认可、组织的关怀和同事们的帮助。在与社区群众朝夕相处的日子里，我深深地感受到，群众利益无小事。只要你心里装着群众，群众心里也会装着你。

　　金刚里北二巷的吴师傅是一位保安。他在办理退休手续的时候遇到了一些麻烦，我主动帮他解决了。他十分感动，后来主动申请，成为了社区治安志愿者。每天早晨下夜班回来，他都要在社区巡一圈，还要给我微信留言：“社区一切正常，放心!”

　　为了发动社区群众参与平安建设，我把修锁师傅、修自行车师傅、修鞋师傅、卖面皮的掌柜的等街面上的“熟面孔”组织起来，以警务室为中心，将“居委会-院长-楼长-信息员-居民”连接成线，织出一张覆盖全社区的治安阵地管控网，真正做到了一呼百应，游刃有余。

　　2019年3月，居民张某经营的店铺内存放的1000元现金不翼而飞。我立即组织群防力量对监控视频中的犯罪嫌疑人进行辨认。很快，几位菜市场的商户认出犯罪嫌疑人就是住在金刚堰某栋的一名杨姓男子。经过警方布控，杨某落网。

　　就这样，我身边热心治安的群众越来越多，他们就像一棵棵“消息树”，社区有什么安全隐患，群众会在第一时间告诉我;社区出现了什么形迹可疑的人，他们会第一时间提醒我。有了他们的帮忙，我变得更加“耳聪目明”，时刻能够掌握社区的治安动态。每天，我的手机里都会收到群众发来的很多信息。他们风趣地说：“我们是社区平安的搜索引擎。”

　　为了不断满足新时代群众对平安的新期盼，我紧紧抓住群众“手机不离手”的特点，全国首创“掌上警务室”，借力网下深厚的群众工作基础迅速搭建起了网上数据平台，形成了与传统公安社区警务室相互对应、互为补充的公安网上阵地，使社区警务工作更加智能高效和公开透明，走出了一条具有“微时代”特色的群众工作之路，真正把社区警务推入“掌上时代”。

　　群众的需要在哪里，我们的工作就延伸到哪里;民意的需求在哪里，我们的措施就跟进到哪里!只要我们不忘为民初心，牢记光荣使命，以真情诠释热爱，用忠诚守望平安，小岗位也是大舞台，小民警也有大情怀。