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绽放在疫情防控战线的“铿锵玫瑰”

来源:徐州警方 作者:肖慧

鼠年伊始,一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心。在这场雷霆万钧的阻击攻坚战中,有一支公安战线上的队伍,虽然他们没有身处疫情防控的一线最前沿,却肩负着紧紧扼制住了疫情扩散源头的重任——他们就是泉山公安分局情报指挥中心的全体民警与辅警。

今年46岁的高春英,是这支队伍的“领头雁”。纤瘦的身材,甜美的笑容,柔和的嗓音,高春英看上去十分温婉,但熟悉她的人却都喊她“铁娘子”“拼命三娘”,在她娇小的身体里蕴藏着一股巨大的韧性。

她是这支队伍的“领头雁”

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2009年担任泉山公安分局情报指挥中心主任这个工作以来,高春英就始终以高度自律的责任心、精益求精的工作态度,将这份繁重的工作做得十分出色,她所带领的泉山公安分局情报指挥中心综合工作已连续10年在全市同类单元中考核名列前茅。

情报指挥中心仿佛公安机关的“大脑中枢”,肩负着情报支撑、信息实战研判、指挥调度、科技创新、通信保障的任务,每天工作量超大。作为徐州市主城区面积最大的区,泉山公安分局在新冠肺炎疫情期间,每天接到的涉疫警情多达70余条,涉疫类人员数据1000余条。如此庞大的数据量得以顺畅的流转,实现"日清零不过夜",除了全体人员高度的政治责任感与使命感之外,与高春英的出色工作有着密不可分的联系。

作为中心主任、疫情防控专班成员,高春英就如同一个“指挥官”,负责上下协调、左右联动、指挥调度、排兵布阵,可以说,疫情防控开展的每一项工作都与她有着千丝万缕的联系。下达的每一个指令都是她发出的,因此她的工作重要且不容出错。

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每天接到的警情五花八门、林林总总……“我刚从重点疫区回到徐州,现在感觉身体不适,怎么办?”的求助警情、“我们楼下停着一辆疫区牌照的车”的举报警情、因小区进出、防护等问题引发的纠纷警情、疫情期间哄抬物价、囤积居奇等违法犯罪警情……。每起涉疫警情都关系着群众的生命安全,承载着群众对公安机关沉甸甸的信任。

此时落在高春英的肩上确是千钧重担。她通过积极与上级有关部门反复汇报沟通,在疫情战役打响的第一时间就建立了分类处置涉疫警情规范流程,确保每起涉疫警情快速妥善处置。

为了保障工作的准确性和连贯性,别的同志轮流值班,高春英坚持每天都来,平均每天连续工作12个小时以上是常态,饿了吃包泡面,困了就趴在桌子上打个盹。有一次忙完所有的工作已是凌晨两点,她拖着疲惫的身体回到家中时感到心部不适,胸口闷得喘不过来气,丈夫见此情形,心疼地说:“你的心脏本来就不是太好,累成这个样子,挺吓人的,要不休息一两天吧……”。

有着17年公安工作经历的高春英却有自己的主见,她认为自己是疫情防控专班成员之一,又是一名共产党员,在抗击疫情的紧要关头,不仅在工作中决不能出现丝毫的疏忽,还要让群众看到党员民警的应有作为。于是,第二天一早8点,高春英纤瘦的身影又准时出现在工作岗位……

防控疫情期间,连续20多天以来,高春英每天8点来到单位,晚上一般11点才能离开,有时连续两天吃住都在单位。她的手机每天要充电几次。有时候就充着电打电话,这是疫情工作期间的常态。因为要说的事太多,一天下来,嗓子都哑得说不出话,是同事悄悄为她送来了滋润喉咙的药茶……

“我不是一个人在战斗,这是一个战斗的集体!疫情就是命令,防控就是责任。在大疫来临时,从我们泉山公安分局的领导班子成员到基层民警、辅警,无论是工作多年即将退休的老同志,还是刚参加工作不久的年轻文员,从上至下,没有人畏劳、畏难,每个人都身先士卒,冲锋陷阵。”高春英始终在强调:“我所做的都是自己的本职,微不足道,真的……。比起手头这份沉甸甸的责任,这点累又算什么呢?何为警?疫在前,警不退。何为察?控细节,绝隐患。在疫情期间,老百姓宅在家里就为社会作贡献,对于人民警察而言,勇挑重担、冲锋在前、率先垂范,才是对社会作贡献。”

她是战"疫"场上的"排雷兵"

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在全市“大数据+网格化”的疫情防控模式下,情报指挥中心每天都要收到大量数据。“每一条数据都代表着一个可能的传染源!多筛出一个可疑人员,就能让一线奋战的同志少一分危险,让百姓多一分安心!”面对铺天盖地的数据,高春英带领她的团队坚持做到“日清零,不过夜”——因为她深知这是一场与时间赛跑的战役。

“快速”和“高效”是这场疫情防控战役中的关键词。落实涉疫情事项必须争分夺秒!每一天的指令,她都要求做到件件落实到位,条条见底。在疫情形势严峻的时候,海量的大数据,每条都要补充、完善、分拣、下发、反馈;根据每条指令的性质,打上标签,分类汇总。有的信息需要跟进研判,有的需要及时下派到相应辖区派出所核查,有的需要立即与卫健、疾控等部门联系,有的需要及时上报上级业务部门……。她每天都像是上足发条的机器,连轴转。这份工作繁琐且量大,她仍以女性特有的细致、严谨,“公安人”特有的奉献、执着,做到了指令处理“零延时”。

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疫情期间,有时一天接到数据达3000余条!民警加班加点地忙碌,为提高工作效率,高春英更是经常与同事并肩战斗共同处理这些数据。她坚持对每一条疫情防控数据进行“一清一补”:清数据、补缺项,不放过任何一项数据。所谓清数据,就是每天接来的数据当日结清,哪怕是深夜12点后接到的数据也是当时就处理,不过夜。补缺项,就是对一些不完善的数据补齐材料。

看似简单的工作有时相当繁琐。有一次接办一条涉疫核查数据,涉及人员是一位老人,老人没有手机号码,老伴也没有手机号码,他的子女与他户口不在一起,找不到联系方式。为了完善这条信息,高春英和同事们查遍多个系统,最终找到了这位老人的外甥的联系方式,迅速将数据补充进去。

有时,对系统梳理出涉疫人员的电话号码要逐一联系,这些电话号码量大且有很多联系不上。有人接了电话就按掉,有人接了电话后“打太极”,有人会提供虚假信息,有人由于接到此类重复核查电话多而对工作人员出言不逊……。有一次,一个接电话的人不但不配合核实疫情,还出口伤人,使部门的同事受到了委屈。此时,高春英就会像姐姐一样安慰同事,然后继续拿起电话拨通电话,对不配合的同志动之以情,晓之以理……直到对方认识到自己的错误并顺利配合工作。

疫情期间,泉山公安分局情报指挥中心作为数据核查工作的核心部门,共妥善处置各类涉疫情报警1074起,核查各类情报指令149条,报送涉疫类情报信息118条,筛查涉疫重点地区旅居史、与确诊病人有接触史等人员21984人,均按有关规范流程通报相关部门、指令基层组织跟踪关注、合力处置,有力维护了辖区平安。

她是舍弃小家的"大家长"

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令高春英犹为难忘的是,有一天,部门一位非常年轻的文员含着眼泪对她说:“我刚看了一个手机视频,一个重点疫区女孩的母亲,因为染上新冠病毒而离开了这个世界,看到女孩流泪的脸和对亲人深情的呼唤,我深深地感到了我的工作是多么有意义,有价值!”这句话震撼了高春英,这个场景更深深地刻在了她的脑海中。为了更多的子女不再痛失父母,为了更多的眼睛不再流泪,作为情指中心"大家长"的高春英义无反顾的舍弃了自己的小家。

上大学的儿子寒假回到家中,不巧又身体不适,作为母亲的她却没有为孩子递上一杯水;不擅做饭的丈夫为了支持她的工作默默承担起了买菜做饭等家务,作为妻子的她却未给丈夫烫伤的手臂涂过一次药膏。虽然对家人心有愧疚,她的内心却依然信念坚定:“现在全国上下都在与疫情作艰苦斗争,是非常时期,我是警察,疫情不退,我不能退。”

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情指中心许多民警、辅警家中都存在现实困难,有的女民警有两个幼小的孩子,母亲又瘫痪在床;有的同志年龄偏大、体弱多病;有的同志家属也坚守一线,孩子无人照看……令人欣慰的是,在这场艰苦卓绝的战役中,团队的每一个成员都秉承着舍小家、顾大家的态度,不惧劳苦争着干工作。在疫情防控期间,高春英根据他们的实际情况合理安排,尽量让这些同志多一些在家休息的时间,自己却带头加班加点。

参加工作多年来,高春英始终兢兢业业、冲锋在前,由于她工作认真负责,曾获得过“徐州市三八红旗手标兵”,徐州市公安局人民满意警察、泉山区优秀共产党员、徐州市“五一”巾帼标兵等荣誉称号,并多次荣获三等功。她所带领的团队——泉山公安分局情报指挥中心于2012年被江苏省公安厅评为“大情报”系统应用建设先进集体、2015年被江苏省妇女联合会授予“巾帼文明岗”荣誉称号,也是徐州市在该项工作中唯一一家受到省级表彰的专业单位,2016年被共青团徐州市委授予“青年文明号”荣誉称号。

自接到防控新冠肺炎疫情警令以来,高春英带领泉山公安分局情报指挥中心的全体同志,始终以最高站位、最严举措、最佳状态,全身心、无条件地投入这场没有硝烟的战“疫”。高春英始终强调:“再苦再累,我们也绝不能有丝毫疏漏,直到取得这场战斗的最终胜利!”

 

 

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责任编辑:方庄  

 

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