戴凌晖：用实际行动为群众筑起一道“反诈”防火墙
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《防诈达人：戴凌晖》
广州市公安局天河分局
石牌派出所
戴凌晖，男，1995年7月参加公安工作，2001年12月加入中国共产党，华南师范大学物理系电子技术专业毕业，大学本科学历，现任广州市公安局天河区分局石牌派出所一级警长。
戴凌晖是金帝社区和龙口花苑社区民警，扎根社区16年，创新工作方法，科学整合社区资源，大力夯实社区治安工作基础，构建辖区治安防范体系，得到了辖区居民的一致称赞，营造了安全有序稳定的社区治安环境。
“望闻闻切”快速识别法
戴凌晖所在的辖区银行众多，针对涉案较多的银行拦截力量相对薄弱的特点，戴凌晖在日常工作中不断总结防骗经验，并专门招聘了3名拦截涉银行转账电信诈骗案的专职人员，成立拦截达人组。该小组成员经过专业培训后，掌握了“四字诀”的工作方法，即“望闻问切”快速识别法。
“望”即观察事主有无身体紧张时的小动作；
“闻”即听对方声音的高低缓急，通常受骗事主为了低调完成转账，声调会变得低沉、语气焦急；
“问”即询问对方汇款情况，受骗事主往往会编造各种理由搪塞银行人员办理转账；
“切”即排查可疑账户是否存在异常。
组建“蓝马甲”专职防诈宣讲队
近年来，戴凌晖所管辖区域的电信网络诈骗警情虽逐年下降，但仍然存在一些困境，为突破防范瓶颈，他在所领导的支持下，于2018年3月组建了一支由8人组成的“蓝马甲”专职防范诈骗宣讲队。
此外，戴凌晖还发挥防诈骗宣讲专长，总结归纳出“防诈宣讲4+5应对法”：针对不同性别、年龄、职业、收入4种类型人群，采取避免上当受骗的5种应对法：不贪、不惧、不懒、慎情、勿稚。该宣讲队成立以来，每天针对易受骗人群进行入心入脑的防范诈骗宣讲，共在大学院校、写字楼、临街商铺等公众聚集场所宣讲9万多人次，派发宣传单4万余份，得到群众交口称赞。
“警银联动4+5”工作机制成效显著
戴凌晖创建的警银联动“4+5”工作机制自推广以来，石牌派出所在压减涉银行转账诈骗案件方面取得了显著成效。2014年至2019年上半年，戴凌晖组织银行工作人员和达人组成功拦截诈骗电话共512宗，帮助群众挽回经济损失1100余万元人民币，其中超10万元23宗，挽回损失680万元。
先后有多个省、市多个同行单位前来交流工作经验，并受到上级领导高度肯定，要求推广石牌派出所“警银联动4+5”的成功做法。2016年5月，在广州市公安机关警务创新项目命名及成果推广大会中，“警银联动‘4+5’工作法”被评为广州市公安机关警务创新银牌项目。
建立微信群快速报警机制
工作中，戴凌晖充分运用打防结合，发挥群防群治的力量，如社区居民发现违法犯罪活动，可直接通过工作微信群报警，戴凌晖接报后会迅速组织力量打击违法犯罪活动，同时为线索举报人申请颁发奖金，并在微信工作群发布表扬信息，弘扬正能量。2015年7月至2019年上半年，他一共处理群众微信报警求助29宗，抓获9名违法人员，其中依法刑事拘留4人，行政拘留8人，大大提升了社区群众的安全感。
通过“三结合”模式智能化管理境外人员
此外，在对境外人员的管理中，戴凌晖也摸索总结出“三结合”的管理模式，即把境外人员管理与物业管理相结合；与出租屋管理相结合；与社区民警上门走访相结合。创新使用智能门禁系统，结合天河区金帝社区实际，在借鉴出租屋流动人口管理经验的基础上，开创性地对外国人采取“智能化”管理。自从2003年以来，金帝社区连续16年社区内无发生过涉外案事件。
作为“明星”社区民警
戴凌晖用自己的执着
扎根于基层，生根于基层
赢得了人民群众的支持和爱戴
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责任编辑：方庄
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