“心灵捕手”何友云
人物档案
何友云,1974年3月8日出生,现为舟山市公安局普陀分局沈家门派出所副所长。先后荣获浙江省公安机关“千名好民警”、浙江省党的十九大维稳安保先进个人、浙江省流动人口管理服务群众满意个人等称号,荣立个人三等功一次,嘉奖三次,连续七年被评为普陀区优秀公务员。
励志电影《心灵捕手》中,蓝勃对威尔说,成功的含义不在于要得到什么,而在于你从那个奋斗的起点走了多远。
何友云今年46岁,早已过不惑之年,千帆过尽,他不知疲倦,步履不停。
他的微信名叫“穿越沙漠的旅行者”,渴望通过工作实现自我价值。在这场精神之旅的跋涉中,何友云不惧挑战,用真诚和智慧为群众化解难题,把一块治安洼地治理成平安样板。
“不怕被利用,就怕你没用。”这是何友云的口头禅。
深得群众信任,赢得同事尊重,得到组织认可,何友云在别人心中的分量越来越重。
何所的功夫
何友云出生湖南汝城县城,肤黑眉浓,目光炯炯,既一身正气,又非常具有亲和力。
独特气质离不开人生经历。他20岁入伍,因表现优异,很快从一名小战士,升级为边防派出所所长。为了照顾家庭,何友云2007年转业。
穿了一年便装,对制服深有感情的他,遵从内心,加入警队,成为普陀公安分局沈中派出所一名片警。
何友云善于思考,经常总结,有一套做群众工作的高超本领。
辖区吸毒人员拿刀砍人,他独自上前谈判,说到恰当处,很自然地递上一根烟。
“兄弟,拿着刀怎么抽?”何友云微微一笑。
吸毒人员犹豫了下,放下刀去接,何友云顺势一拽,把吸毒人员制服在地。
有个重庆姑娘要跳楼自杀,手上还捏着碎玻璃渣。消防队员赶来一看,楼下有树,安全气垫打不开。
何友云出警,跑上天台开导。姑娘卸下防备,他紧紧拉住姑娘的手,把她救回来。
“何所长身上的故事,三天三夜也讲不完。”普陀公安分局警务宣传科副科长王占龙说。
从名不见经传到“心灵捕手”,何友云名气越来越大。遇到难以解决、陷入僵局的民生问题,普陀警队或当地政府领导总会“点将”,让他出马。
2014年4月,普陀区开展“三改一迁”工作,辖区内一渔业社六七百名社员有组织地阻挠施工,风雨无阻。
每天,100多名耄耋老人到被拆公司堵门,要求予以经济补偿。
区里工作组进驻一个多月,无功而返,建议公安机关尽早动用警力强制处置。
何友云建议暂缓强制处置,他主动请缨,接下“烫手山芋”。
第一天,何友云一身便装,到现场感受,倾听群众诉求。
第二天,何友云穿着警服,直面群众,坦诚沟通,摸清人群中21位“很有威望”的老人,他们正是该渔业社的社员代表。
第三天,何友云找到渔业社的“主心骨”——社长方老伯,跟他交心。
第四天.第五天,第六天……
起初,方老伯心存戒备,态度强硬,但他很快就被这个何警官感动了。想他人所想,急他人所急,为群众奔走呼号、协调解决难题的真心实意,老百姓都看在眼里。
“我们终于遇到救星了!”方老伯很激动。
十五天后,何友云回去复命。
让区领导感到意外的是,从恢复施工到全程结束,整整三个月零十七天,再没有一名群众干扰施工。
感动常在
2018年9月30日,凌晨1点18分,何友云收到一条微信。
“何大哥,我们家每个人从内心感谢你对我们的照顾及帮助,在你的身上,我们看到一个人民警察对我们老百姓的深切关心,从朋友的角度来说,我会努力延续好老头子和你的这份感情,以后有需要我们出力的地方您也尽管开口!”
发微信的人叫小陈。
何友云没睡,得知小陈的父亲老陈病世的消息,他的心抽搐了。何友云默默点燃一根烟,他要为他这个朋友纪念。
老陈是何友云辖区的居民,生前性格暴躁,在社区干部眼里是个十足的“刺头”,街坊邻里都不敢惹他。
2010年,因一起漏水纠纷,老陈和邻居打起来。
何友云出警调解,一番情理并重的疏导,让老陈和邻居心服口服,握手言和。
打那以后,老陈的老婆和儿子发现,这个60多岁的“倔老头”变了。“他谁的话都听不进,就听何警官的。”
社区干部害怕与老陈打交道,每次遇到与老陈有关的事,总要向何友云求助。随着交往的深入,何友云甚至不用去现场,打个电话过去,就能做通老陈工作。
采访那天,何友云接了个电话。
“小何在忙什么呐?有些天没看到你,想你了。”
是80多岁的忻老太打来的。
2008年9月,因开发建设需要,忻老太在鲁家峙的房屋被拆迁,由于提出过高要求,补偿问题难以得到解决。
没有房子,寡居的忻老太只能租房度日。何友云在走访中得知,忻老太还有四个儿子,一个生病去世,一个监狱服刑,还有一个成天酗酒。何友云觉得不能坐视不管。
接着,他经常上门探望老人,适时帮她解决一些生活上的困难。逢年过节还代表政府前去慰问,深深感动了忻老太的内心。
不管多忙,何友云都要挤出时间,认真倾听忻老太的心声,引导她提出合理诉求,并积极搭建沟通平台,持之以恒向主管部门建言。终于,忻老太的问题得到圆满解决。
“我有个好儿子,他叫何友云。”这不,忻老太刚托人从小船上得了点鱼货,舍不得吃,打电话过来,一定要给她这个“儿子”留着。
鲁家峙的一百天
今年1月,舟山市公安局将鲁家峙警务区命名为“何友云社区警务工作室”,这是全市第一家社区警务专业工作室。
同事纷纷祝贺,何友云笑得云淡风轻。
2017年3月28日,何友云受命到鲁家峙岛上工作。当时的鲁家峙基础工作薄弱,赌博问题突出,是一块治安“洼地”。
为了给当地群众营造一个和谐的宜居环境,同时,保障海底隧道等重大工程项目的顺利建设,何友云着手筹建样板警务室,并暗暗定下“苦战一百天,打开工作局面”的小目标。
先是招兵买马。在领导的支持下,何友云自己当“评委”,“海选”来5名素质优良的辅警队员。
再是清理“欠账”。岛上大小企业事业单位205家,在建大型工程项目4个,实有人口1.5万人,盗抢和吸毒前科人员140余名,有不少历史问题亟待解决。
何友云带领队员各个击破,对群众怨声载道、屡禁难止的赌博问题,他用起了兵法。
自古兵不厌诈。对所有沿街店面突击检查,收缴7部老虎机后,何友云一鼓作气,召集多名警力,“秘密”地开展了检查、拍照、勘测等一系列“行动”。一时间,坊间警察严查的消息四起,”迷魂阵”下,以往那些赌博组织者和参与者再不敢轻举妄动。
几轮“虚实结合”的整治下来,岛上赌博警情下降为零,并一直保持至今。
和大多数人不一样,何友云喜欢主动找麻烦。他走出去主动寻找问题和工作上的薄弱环节,平均每天进出的电话最少70个,早上充满电的手机,晚上下班前,电量必定用光。
“好房东”培育工程、“一三五七”工程、“城中村义巡队”“心防”四句话、“1+X”服务模式……在“无为”困局中不断探索“有为”路径的何友云,和他的战友一起,为打造海岛新时代“枫桥式”派出所不断奉献着自己的智慧和力量。
一百天后,回到沈家门派出所的何友云,主抓队伍建设,他又创新提出“课代表”制度,充分发挥每位民警的优势,让大家心往一处使。
最近,老是帮别人化解难题的何友云碰上了件棘手的事儿。读小学的女儿带回来一张“小手牵大手”的禁烟倡议书。“答应女儿戒烟,还以为学校走走形式哩,没想到三个月后要以医院检查为证。”有着25年烟龄的何友云,挠挠头,不好意思地笑了。
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任编辑:方庄
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